Política de reembolso

En Lacouture Petit nos comprometemos a ofrecer productos de excelente calidad y servicio al cliente. Para garantizar una gestión clara y transparente, aplican las siguientes políticas de cambio y devolución:

1.  El cliente dispone de 30 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio. 
2. No se realizan devoluciones de dinero.
3. Si tu pedido llega con un defecto de fábrica o error en la referencia o talla enviada, por favor contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibirlo. • En estos casos, el costo del envío será asumido por Lacouture Petit y recibirás un bono o reemplazo equivalente al valor del producto afectado. 
4. Si el cliente desea realizar un cambio por error en la talla o referencia solicitada, el costo del envío de devolución y reenvío será asumido por el cliente.
5. Los productos deben conservar sus etiquetas originales y no haber sido usados. Estas políticas aplican exclusivamente para compras realizadas a través de nuestros canales oficiales.